Complaint: Opgelicht

user-118953 on 01 August 2012 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op zaterdag 28 juli een Playstation 3 gekocht met 3 spellen via marktplaats. Zaterdagavond gelijk netjes geld overgemaakt (€90,-) en zal maandag aangetekend opgestuurd worden. Ik heb deze man (A. Douri) gevraagd of hij mij wilt mailen als het pakket opgestuurd heeft. Nu 3 dagen later en nog steeds niets binnen. Heb deze man ruim 30x proberen te bellen, vele smsjes gestuurd en mails, maar nog geen reactie terug. Vandaag 1 augustus heb ik hem even aan de lijn gehad en gevraagd hoe het met de verzending zit. Hij zegt hem 4-5 dagen geleden opgestuurd te hebben. Maar dat kan niet want 5 dagen geleden was het 28 juli en 4 dagen geleden was het zondag dus alles is vaak dicht. Ik heb nu een smsje gestuurd met: stuur mij vanavond een mail met het verzendbewijs of anders ga ik morgen naar de politie, maar nog steeds geen resultaat. Ik weet zijn 06 nummer, rekening nummer, en waar hij studeert.

Desired solution:

Die playstation mag hij nu gewoon houden. Koop er wel een nieuwe voor. Maar zal graag mijn geld terug willen

All complaints of