My complaint:

10 kaartjes gekocht voor Ouwehands Dierenpark via de aanbieding van marktplaats zelf. Alles betaald via ideal.
Maar nu inmiddels 2 weken geleden en na vrschilende mailtjes naar marktplaats gestuurd te hebben. Nog steeds geen kaartjes en ook geen enkele reactie van Marktplaats.
Ik dacht eerst dat ik misschien een foutje had gemaakt met het invullen van mijn e-mail. Heb toen nog een kaartje besteld met het e-mail adres van mijn man. Maar weer hellemaal niks ontvangen en geen enkele reactie van marktplaats.

Desired solution:

mijn geld terug of alsnog de kaartjes.