My complaint:

Mijn account was opeens geblokkerd, na aanleiding hiervan heb ik mp gemaild. Zei hebben me gemeld dat er aangifte tegen mij was gedaan via mijpolitie.nl en dat dat de reden was. Ik moest deze problemen eerst met de verkoper oplossen. Het vreemde.. er zijn drie binnen gekomen op dezelfde dag. Ik had idd 1 probleem met een verkoper, deze zegt niks te hebben ontvangen. Echter volgens de track en trace code is het gewoon op het adres van de ontvanger bezorgd. Van daar weet ik dat zei aangifte ging doen, ik heb dit ook bij mp gemeld. Alleen later kwam ik er dus achter dat er dat er meerdere meldingen zijn gedaan. Op dezelfde datum. Ik heb van mp de afgeschermde emails gekregen. En heb de persoon meerdere mails gestuurd om uitleg. Want,, er is op de datum van betaling die ik gekregen heb 1 bedrag op mijn rekening bijgschreven nl,, van de mevrouw die zegt niks te hebben ontvangen. Ik heb dit ook bij marktplaats gemeld. Echter wil mp me nu niets eens de normale emailaddressen geven, of voor mij een mail naar hen sturen. Want hier klopt niets van. Ik ben zelfs al bij de politie langs geweest, dat hier sprake is van een valse aangifte, maar ook zei kunnen niks doen omdat er sprake is van een afgeschermd email adres. Ik moet van alles van mp doen,, stuur hen vervolgens alles wat ik gemaild heb, mijn bank gegevens,, maar nu dik twee maanden verder krijg ik gewoon geen reacties meer terug. Leuk dat je persoonlijke gegevens verstuurd om te laten zien dat er niks van klopt, en mp gewoon niet eens reageert. Ik kom niet meer op die site als je er zo mee om gegaan wordt.

Desired solution:

Dat mp in elk geval een normale reactie kan sturen!