My complaint:

Vandaag weer een pot van 35gr. vol met gruis .Ben het een beetje moe telkens terug te gaan naar de winkel..Van de 2 potten eentje weer vol met gruis . Van boosheid gruis over de grond gegooid.. Dus weer eens 5 euro weg en als ik de pot terug breng heb ik 20 min. voor nodig om een nieuwe te halen

Desired solution:

Dat laat ik aan Marlboro over als ze ons drieen nog als klant willen houden 5 potten Tabak en drie pakjes lange marlboro per week verbruiken wij per week . Dus wij zijn geen slechte klant.......Heb over de eerste klacht nog geen reactie gehad