My complaint:

Ik koop de laatste tijd marlboro tabak omdat vaste sigaretten te duur zijn.Wij gebruiken filters en maken de sigaretten zelf .. Maar hebben de laatste tijd telkens problemen dat ze vol zitten met gruis . Het zijn potten van 35 gr. maar je kunt er geen sigarret mee maken want het valt er allemaal uit ..Van de 5 potten drie super slecht .. Denk dat ik misschien maar een ander merk moet zoeken als er geen oplossing komt.. Wij zijn met drie die roken in de famillie ..

Desired solution:

Die oplossing mag Marlboro maken en dat hoop ik dat ik iets hoor