My complaint:

Sinds een paar maanden heb ik ondervonden dat er word gesjoemeld met de marlboro sigaret , ik denk dat er in de fabriek minder tabak in de sigaret word gedaan als je hem namelijk op de achterkant klopt zakt de tabak wel tot 1 cm naar beneden dit was vroeger niet het geval !!!
vandaar dat ook de klacht verschijnt bij kloppen dat het as er continu afvalt .

Desired solution:

meer tabak in sigaret stoppen en niet sjoemelen !!