My complaint:

Rook altijd een pakje malborro big, helaas roken ze heel slecht ze vallen snel uit, en heb al vaak gehad dat de gloeitop op mijn broek of shirt is gevallen en nu dus gaten in mijn goede kleding heb…

Desired solution:

Ik zou het erg fijn vinden om een tegemoetkoming te krijgen, en dat er contact word opgenomen, heb foto,'s en bewijs van wat er met de sigaretten gebeurt en van de gaten in mijn kleding. Mijn email adres is [email protected]