My complaint:

Onlangs hebben wij thuis een zak Maltesers gekocht met daarin uitdeel zakjes. Nu blijkt dat er al twee open zakjes in zaten met Maltesers die niet meer te eten waren en nu kwamen we een zakje tegen wat nog gesloten in de zak zat, met helemaal geen inhoud. Wij balen hier heel erg van, het is best kostbaar en al helemaal als maar een deel hiervan kan worden gegeten! Wij zullen niet snel weer zo’n zelfde zak kopen met het risico dit weer zal gebeuren, terwijl we er eigenlijk net zo gek op zijn! Erg jammer ..

Desired solution:

Niet alleen in dit geval maar het zal ongetwijfeld vaker voorkomen bij andere consumenten is misschien meer controle voor de verkoop noodzakelijk. Wij zien graag weer goed gevulde zakjes Maltesers!!