Complaint: Koekepan

user-108286 on 11 June 2012 about Marskramer in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een maand geleden bij Marskramer in De Meern een kleine koekepan gekocht, maar na 4 keer gebruikt te hebben, brak de steel af.
Omdat ik geen kassabon meer had ( een bon van circa € 5,00 bewaar ik niet)
wilde de cassiere mij geen nieuwe pan geven.
Ik had een betere service verwacht !

Desired solution:

Ik wil een nieuwe koekepan !

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Marskramer

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Marskramer

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Marskramer posted

Marskramer

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor het verlenen van service/garantie is een betalingsbewijs noodzakelijk.

All complaints of