My complaint:

Tot 2x toe tafelzeil besteld, 1e keer geen telefoontje terug terwijl men wel had gezegd dat ze binnen een week terug zouden bellen of hij binnen was ( werd besteld) na 2 maand wachten toch maar naar de marskramer gegaan. Kreeg netjes excusses en de tafelzeil werd opnieuw besteld met de belofte mij over een week te bellen. U raad het al, twee week later nog geen telefoontje en nog geen tafelzeil.

Desired solution:

De gevraagde tafelzeil met fikse korting