user-46264 on 07 April 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop
wij gaan eens een keer verder weg,naar musical.
krijgen we een mail dat het niet doorkan gaan.
of we wel even sneleen andere datum kunnen kiezen.
heb ik een treinkaartje voor die dag ,en nu.
vind ik niet normaal
een vergoeding
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl
Comment by poster of the complaint
12 years ago - nou ja opgelost ik kreeg dus een pakket met artikellen van mary poppins er in eigenlijk meer iets voor kinderen,weet niet of dat de oplossing is
Responded on 25 March 2015 at 07:50
See Tickets is als kaartverkopende organisatie niet verantwoordelijk voor eventuele afgelastingen. Wel zorgen wij dat alle klanten worden benaderd. De beschikbaarheid van alternatieven varieërt per voorstelling. We begrijpen dat het vervelend is indien deze niet goed uitkomen. Uit onze administratie is gebleken dat er alsnog een andere datum is gereserveerd.
