My complaint:

ik heb een matras bij leenbakker gekocht en het is totaal afgeschreven ,heb foto,s doorgestuurd naar leen bakker en ze zeggen vlg de branche ieder jaar een derde word afgeschreven dus krijg van 219 .00 een derde deel vergoed mits ik daar een nieuw matras koop,mar een matras kan toch niet afgeschreven zijn in zo,n korte tijd .ze waren het er mee eens dat het niet goed was maar komen niet met een juiste oplossing m.i.

Desired solution:

ik vind een matras minstens 10 jaar mee moet kunnnen en is de garantie regeling voor een matras niet juist en wil wil een ander matras heb bij consuwijzer hier ook al eens over gebled case nr 00323812
maar hoor niets meer