My complaint:
Wij hebben januari 2010 een bed gekocht bij swisssense.
Omdat mijn man vrij zwaar is een heel dure boxpring met een zwaar matras voor mijn man gekocht en voor mij ook een op lichaamsgewicht aangepast matras.
Vanaf dag een beide nooit goed op geslapen maar wij dachtwn door onze slechte rug”
Gisteren wilde ik de matras keren en zag dat heel de rand van mijn man zijn matras weg was het matras is totaal misvormd.
Dit was een heel duur bed dat zoals de verkoper heel lang zou meegaan. we zijn nu twee jaar verder en twee jaar slechte slaap en een kaopot matras verder.
Wat gaat swissense hieraan doen?
Desired solution:
Nieuwe matrassen goed afgestemd op ons lichaamsgewicht
