My complaint:

Bestelde en reeds betaalde set kan of wordt niet geleverd, wacht nu al 3 weken. Na 2 weken blijkt het LCD scherm niet te leveren. Verschillende keren gemaild en gebeld. Op de mail wordt bijna niet gereageerd 4 mails verzonden en 1 is er beantwoord.

Desired solution:

Nu binnen 3 dagen leveren of terug storten van het betaalde bedrag.