My complaint:

In febr 2011 heb ik een omvormer voor de vrachtauto besteld en gekregen. Na een week was hij echter al kapot. Ik heb tel contact met het bedrijf gehad en de omvormer opgestuurd. Na enige weken wachten maar eens gebeld. De omvormer was ontvangen en stond ergens op een buro. Ik moest degene die erover ging even bellen en dan zou het helemaal goed komen. Inderdaag werd mij een nwe omvormer beloofd. Weer enige weken verder maar weer gebeld. Nee, ik kreeg niet zondermeer een nwe, de oude was naar de leverancier gestuurd en ik moest niet zo zeuren, daar had hij totaal niets mee Inmiddels halverwege juni krijg ik een mail dat er een nwe omvormer voor mij is besteld en ik zit nu in de bak met “wachtenden” Weer 5 weken later, maar weer gebeld en aangegeven dat ik op tros opgelicht mijn verhaal zou zetten. Krijg ik mail dat er maanden geleden al een omvormer is opgestuurd. Gelukkig heb ik de mail nog die het tegendeel bewijzen. We zijn nu inmiddels een half jaar verder, ik ben dik E 100 kwijt en heb nog steeds geen omvormer. DUS WEES GEWAARSCHUWD MET BESTELLING BIJ DEZE WEBWINKEL

Desired solution:

ZO SNELMOGELIJK MIJN GELD TERUG