My complaint:

Omschrijving klacht

Door de grote fout van MCafee het verkeerd downloaden van een virusscan was mijn hele computer naar de maan, ik kon niets meer terwijl ik voor mijn werk hiervan afhankelijk ben. Ik gebeld maar ik werd zo dol van het deuntje en het wachten 53 min a 80 cent PER MINUUT dat ik het maar heb opgegeven en ‘savonds heb terug gebeld, toen kreeg ik een bandje met een buitenlands persoon, kortom ik kon hem niet verstaan en weer 5x terug moeten bellen jawel 80 cent p/min!!!! Probleem nog niet opgelost, mcafee onbereikbaar! DAgen gaan voorbij nu heb ik een monteur in de hand moeten nemen, ben 150 euro armer en het is nieteens mijn schuld….moet ik dit pikken????

Gewenste oplossing

In iedergeval mijn telefoonrekening vergoed! En mijn schade ik ben nou eenmaal geen ervaren computeraar.