My complaint:

Krijgen nog steeds rekeningen van Mcfee beveiliging
b.v 28/7-2011 € 49.95 Global collect bv Betalijngskenmerk
258436190506.
en 30/7-2012 € 49.95. Global collect bv betalingskenmerk
258436190506
Wij hebben al jaren geen Mcfee beveiliging meer op onze Computer, maar deze bedragen zijn nog wel afgeschreven van onze bankrekening.

Desired solution:

Het totale bedrag terug storte op abnamro 594913063.

En dat ze ons een overzicht sturen van dat jaar dat wij wel bij hun beveiligd waren.