My complaint:

Ik zit hier voor iemand voor de 2x achtereen haar laptop in orde te maken omdat mcafee weer tegenzit.

Mevrouw had voor 1 jaar een abonnement. Via ING met haar rentepunten een code van mcafee gekocht. Dus pas geleden verlengd naar een hele avond sleutelen en irriteren omdat de site tegenzit. Tja, het pakket 84 euro nog wat een code ingegeven en dan komt het bedrag op 0 euro. Echter je moet visa of andere gegevens ingeven. Tja wat nu. Vorig jaar had ze hetzelfde probleem.

Ik heb net 2 uur zitten kijken hoe ik weer doorkom op die site. Ik heb het nu even opgegeven. Ik ben een vergevorder pc gebruiker maar wat mcafee er nu van bakt..

Ik raad haar zeker aan om dit pakket niet meer te nemen.

Desired solution:

Gewoon installeren zonder gedoe. Dat is alles.

Is dat zoveel gevraagd mcafee????