My complaint:

Zonder ook maar iets te hebben besteld krijg ik een email binnen van Mcafee dat ze ‘mijn bestelling’ hebben geregisteerd en eur 74.95 automatisch zullen afschrijven van bankrekening. Weet eigenlijk niet hoe ze aan mijn bankrekening komen. Blijkt ook inderdaad afgeschreven te zijn. Wel kan ik vlgs dat schrijven binnen 30 dagen reageren om het te annuleren. Wat een absurde toestand. Wat mankeert dat bedrijf eigenlijk?

Desired solution:

Stel voor dat ze met dit soort praktijken stoppen. Schandelijk gewoon.