My complaint:

Ik heb na een reparatie aan mijn Samsung Galaxy S2 waar alle software werd verwijderd opnieuw McAfee Mobile Security geïnstalleerd. Abusievelijk een back up laten maken van net daarvoor 10 ingevoerde contacten. De restore kent nu alleen deze 10 contacten in plaats van de oorspronkelijke 600. Ondanks onmiddellijke chat met McAfee geen oplossing. Dramatisch en slecht.

Desired solution:

de 600 contacten terug halen.