Complaint: Illy gemalen espresso veel te duur

user-121553 on 14 August 2012 about MCD Supermarkt in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ging even naar de MCD in barendrecht om een blik gemalen koffie te halen, van illy. Is die gewoon 2 euro duurder dan bij bvb de AH!!!

Dit vind ik heel erg vreemd, en ben ook weggegaan zonder iets te kopen, want ik ga er nu vanuit dat alles wel te duur zal zijn hier.

Nogmaals, we hebben het hier over een prijsverschil van meer dan 30%!!! Belachelijk.

Desired solution:

ach, zoals ik zei, ik ga er vanuit dat alles wel te duur zal zijn, dus ik kom hier nooit meer. Wil alleen de mensen waarschuwen voor de grove prijsverschillen met andere supermarkten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MCD Supermarkt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MCD Supermarkt

MCD Supermarkt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Het spijt ons te horen dat u het gevoel heeft gekregen dat MCD duur is. Als het gaat om ons prijsbeleid houden wij de prijzen van onze collega supermarkten altijd scherp in de gaten. U heeft ons er op gewezen dat wij hierbij helaas een product over het hoofd hebben gezien. Wij willen u hartelijk danken voor uw oplettendheid. De prijs is inmiddels naar beneden aangepast. Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest en willen u uitnodigen toch nog eens een kijkje te komen nemen in onze MCD te Barendrecht.

Met vriendelijke groet, MCD Klantenservice

All complaints of