My complaint:

Na al een paar keer thuis gekomen te zijn met een onvolledige bestelling en steeds bij de mcdrive op zijparkeerplaats te worden gezet kwam ik vandaag om ca. 19.15 uur bij de mcdrive… Netjes betaald… Bij 2e raam roept een personeelslid… “grote sprite”.. Omdat ik geen sprite besteld had keek ik haar met grote ogen aan….”grote sprite”… Vervolgens aangegeven dat ik iets anders had beteld… Personeelslid zegt dan moet u verder rijden daar parkeren en wachten… Nu stond de zijparkeerplaats al vol met andere mensen die ook stonden te wachten… “dam moet u hem er maar voor zetten”… Waar je dan gruwelijk in de weg staat nog even los van het gemanouvreer met de auto… Gezegd dat ik wel even bij raam zou wachten.. Kon niet… Manager erbij… Onbeschoft en kortaf.. Moest naar voren… Vervolgens mijn vriend nog de auto uitgegaan om verhaal te halen bij de manager maar ik was er inmiddels wel goed klaar mee… Nog even gewacht maar toen weggereden zondr bestelling… Ben er helmaal klaar mee en mij zien ze nooit meer terug. k ben het zat om afgesnauwd te worden door personeel dat de betekenis van het woord service nog nooit heeft gehoord…mcdonalds roosendaal zuigt big time ! Niet naar toe gaan dus… Beter naar de kfc aan de overkant…

Desired solution:

12,30 retour van mijn bestelling en excuses voor onbeschofte gedrag personeel