My complaint:

Beste Mc Donalds,

Betreft, Aktie Glazen.

Wij komen speciaal voor de glazen, zijn de glazen op. hun zeggen van dat de actie afgelopen is. maar wij hebben pas 3 glazen, omdat ze op de reclame zeggen dat er 6 glazen zijn dus we zijn elke week gegaan en hun zeggen ze zijn elke week een andere kleur en soms 2 kleuren bij door elkaar, zo krijg je het toch nooit bij elkaar?
daar zijn we erg teleurgesteld in.en de reclame zegt zelf elke week een ander glas?

en ik vind het slecht dat het dan niet aangeplakt staat van de glazen zijn op, dan waren we ergens anders gaan eten, want we kwamen speciaal voor de glazen, en de reclame zeggen ze 6 weken, en vind dan ook slecht dat er nergen te vinden is waneer de actie afgelopen is, zo stonden wij voor een verrassing.

vriendelijk groeten Martijn Oerlemans

Desired solution:

Mischien dat jullie nog glazen hebben, dat we toch onze colletie compleet hebben.

en dat het voort duidelijk aangegeven wordt op de tv commerial.