My complaint:

Ik heb vandaag bij MC Donalds Woerden een quaterpounder besteld zonder mosterd omdat ik niet tegen mosterd kan.
Het meisje aan de kassa heeft dit ook netjes doorgegeven entoen ik mijn burger kreeg zat er ook netjes een bonnetje op met speciaal voor u gemaakt zonder mosterd.
Toen ik deze kreeg en er een paar happen van had genomen begon mijn slokdarm en mijn maag te branden, toen ik op het broodje keek hadden ze er gewoon mosterd op gedaan. Het gevolg hiervan is dat ik al de hele avond ziek ben.
Je mag er toch vanuit gaan dat als je iets besteld dat je het dan ook zo geleverd krijgt, gelukkig heb ik niet het hele broodje op anders waren de gevolgen voor mij veel groter. Ik ben terug gegaan naar het meisje dat me heeft geholpen en meteen stond haar leidinggevende erook bij en heb een nieuwe burger gehad en heel er veel excusses

Desired solution:

Ik ben al tevreden als jullie het personeel aanspreken dat ze goed op moeten letten wat er op het bonnetje staat als er iets speciaals gevraagd wordt. Nu loopt het goed af en ben ik alleen ziek en heb ik het gevoel dat mijn maag en slokdarm uit mijn lijf branden. Voor hetzelfde geld had ik per ambulance afgevoerd moeten worden.