Complaint: Apart …

user-110810 on 24 June 2012 about McDonalds in category Fastfood ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heden avond zaten een vriendin en ik bij de McDonalds in Landgraaf te genieten van een Big Mac. Vervolgens komt de familie (zo leek het) van een medewerkster binnen. Die werden openlijk begroet, omhelsd en gekust. Vervolgens kregen zij ook te eten waarvoor niet werd betaald. Heel apart dus. En wij als klanten voelden ons onrechtmatig behandeld. Vervolgens (nadat de familie het pand had verlaten) werden we ingesloten door het management. Er werd vrolijk gelachen, gepoetst en lades/ geld al verwijderd. Waarna wij gebruik moesten maken van de nooduitgang om naar buiten te gaan. En niet geheel op vriendelijke toon gevraagd.

Desired solution:

Rechtmatige behandeling van klanten. En niet alleen familie zijnde. Daarnaast betrof de familie een allochtone familie, dan voel je je in eigen land wel helemaal onrechtmatig bejegend!

All complaints of