Complaint: cadeautje happy meal

user-68506 on 06 November 2011 about McDonalds in category Fastfood ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afgelopen donderdag zijn wij bij de Mc Donalds in Hardenberg geweest. De kinderen waren heel blij, want ze zouden dan iets van Kuifje bij de Happy Meal cadeau krijgen. Dit viel erg tegen ze kregen iets van Rio, wat ze al een keer hadden gehad. Ze gingen het ruilen bij de kassa, toen kregen ze weer iets wat ze al hadden gehad (looney tunes). Toen ben ik naar de kassa gegaan, dat de kinderen toch echt op iets van Kuifje zaten te wachten. De caissiere zei dat ze die niet meer hadden. Dit vind ik een slechte zaak. Omdat er reclame van wordt gemaakt en het staat ook in de vitrine. Hier kijken de kinderen altijd meteen naar. Ik denk dat er heel veel kinderen teleurgesteld zijn.
Ps. we mogen de cadeautjes wel bij een volgende bezoek ruilen, maar hoe kan ik de kinderen er dan van verzekeren dat er dan wel iets van Kuifje zal zijn.

Desired solution:

Dat de kinderen alsnog iets van Kuifje krijgen (via de post of zo).
De volgende keer genoeg cadeautjes inslaan.

All complaints of