My complaint:

De frites waren lauw en bij de koude crispy burger ontbrak de bacon en de uitjes.
En veel te veel saus.
Er liep veel personeel achter de balie,maar niemand hielp te klanten.
Dit was de nieuwe Mac in Moordrecht,normaal gesproken hebben we geen klachten

Desired solution:

Volgende keer vlotter geholpen en heet eten!