My complaint:

onze zoon had afgelopen zaterdag 29 januari een muziekvoorstelling.en toen hij af was gelopen hadden we een verrassing voor hem.we zouden naar de mcdonalds gaan.het was rond 22.00 uur.maar toen we daar aan kwamen moesten we heel lang wachten terwijl er verder niemand in mcdrive stond.we hebben ongeveer 15 min moeten wachten.en toen we onze bestelling kregen was het niet warm en de bestelling klopte niet,we hebben het opgegeten maar wel met een na smaak.ik had sterk het gevoel dat de werknemers vooral met zichzelf bezig waren.ik heb hier toen niks van gezegt,maar toen we thuis kwamen had ik er een rot gevoel over.wij zijn niet van die mensen die snel klagen maar nu wil ik toch even mijn hart luchten.zeker omdat de mcdonalds niet goedkoop is,en verder ook niks te doen was op dat moment.

mvg remco

Gewenste oplossing

ik laat het volledig aan het bedrijf over.als ze maar weten dat we echt niet tevreden waren.