My complaint:

Omschrijving klacht

fout bij de telling, thuis geconstateerd.
filiaal gebeld, deze nemen de telefoon niet op of drukken je gelijk weg.
Big tasty was koud.

Gewenste oplossing

tegoedbonnen voor een cheeseburger, big tasty en 4x frietsaus, die niet bij de bestelling zat.