My complaint:

Ik vind het schandalig dat de macdonalds Schalkwijk geen service geeft. Ik vraag om een extra plakje kaas op mijn fish filet en big mac. De kaas die erop zit proef ik namelijk nouwlijks. Dat doen wij niet is de reactie die ik krijg. Vervolgens geef ik aan dat ik best bereid ben er extra voor te betalen, ik begrijp dat ik iets extra’s vraag en daar extra aandacht inzit, ik ben dus best bereid dat te vergoeden. Nee word er doodleuk gezegt, ook tegen vergoeding krijgt u niks extra’s op u burger. Ik vind het te schandalig voor woorden. Als ik in het buitenland naar de Mc donalds word er zonder blikken of blozen extra dingen op mijn burger gedaan. Daarnaast is mcdonals een restaurant, een horecagelegenheid. De klanten horen naar hun wensen bediend te worden, wat is er gebeurd met het aloude klant is koning? Ik vind het te schandalig voor woorden en tot dit probleem is opgelost kom ik niet meer bij de MC!

Desired solution:

De oplossing is mensen gewoon extra's op hun burger te geven naar believen. Tegen betaling is een prima alternatief, zo worden de klanten tevreden gehouden en naar behoren bedient, gelijktijdig gaat Mcdonalds er niet op achteruit, eerder op vooruit!