My complaint:

er werd ten eerste tijdens mijn bestelling door degene die mij hielp ineens een pakket colaglazen (in een andere taal) aan een bevriend iemand gegeven zodoende werd mijn bestelling verkeerd opgenomen en werd het een chaos. Ons eten was uiteindelijk helemaal koud geworden.

Gewenste oplossing

Betere toezicht op het personeel.