My complaint:

gisteravond voor 59 euro besteld bij mc-drive etten-leur
onderweg komen we tot de ontdekking dat 1 persoon zijn macmoodmenu er niet bij zit,maar wel is verekend.wat een domper voor onze chauffeur na een autorit van bijna 6 uur.
het is overigens niet de eerste keer dat ons dit overkomt!

Desired solution:

graag zou ik mijn geld terug willen voor de gebakken lucht