My complaint:

Zaterdagavond bij McDrive besteld.
De Mc Nuggets die we kregen waren muf en koud.
Omdat we inmiddels weer op de snelweg waren, op weg naar een afspraak, konden we niet teruggaan met deze klacht.
De rest van de bestelling was naar tevredenheid.

Gewenste oplossing

Als bepaalde artikelen voorgebakken zijn, mogen deze niet langer dan bijv. 10 minuten `in de wacht staan`.