My complaint:

Mijn klacht is dat er stond dat ik een gratis hamburger zou krijgen bij de McDonald’s app, eergisteren (17-09-2013) was ik in de mac in de stad (die in de c&a zit) ik had alles gedaan zodat ik mijn gratis hamburger zou krijgen. Maar de vrouw achter de leerkassa vertelde mij dat ik het moest activeren, ik zei ik heb alles al gedaan wat moet ik nog meer activeren? Ik kreeg geen antwoord op mijn vraag en ze zei gelijk wie was er dan aan de beurt?(de vrouw achter de leerkassa kon ook niet echt goed Nederlands)iemand die ik ken had het voor mij ook geprobeerd met de app, en het zelfde probleem! Ik had geen extra geld meegenomen omdat ik er van uitging dat ik gewoon mijn gratis hamburger zou krijgen. Maar met teleurstelling ging ik met honger weg

Desired solution:

Dat het misschien wel lukt. Ik weet niet echt een oplossing, ik zou graag horen war jullie nog voor mij kunnen betekenen