My complaint:

We wouden gaan eten bij de mc donalds.
en toen stonden we aan de kassa en tot onze verbazing zagen we een stuk of 10 muizen. Dus ik meldde het aan de man achter de kassa en zei dat het bekend was en dat ze er niks aan konden doen de muizen kropen een kast in en uit en hij zei van ach ja maakt niet uit daar zijn toch alleen maar rietjes

Gewenste oplossing

als het eten maar veilig is en er geen dieren/ insexten meer zijn in mc donalds.