My complaint:

jongen medewerker kijk me aan zegt geen goedemorgen of kan ik je helpen niks.5 min later komt andere medewerker bestel bij haar, MC te bussum in dinsdag 19-11-2013 tijd 10.30 heb een hamburger besteld en een big tasty zonder becon.besteld gekregen en in auto gestapt ondeweg me hamburger gegeten richting Hilversum.op de zaak me big tasty opeten dacht ik maar zat er becon op.maar vond het zonder voor me 4,25 euro ben terug gereden naar mc Bussum. Eenmaal aan de buurt uitgelegd dat er bacon op zat medewerker keek verbaasd en vroeg of ik een nieuwe wou heb nee gezegend en me geld gevraagd maar kreeg geen excuses aangeboden zeer slecht service onklantvriendelijk.toen ik me broodje bestelde was ik enige persoon aan de kassa snap niet dat zoiets fout ken gaan.voor mij geen MC Bussum meer

Desired solution:

vriendelijke personeel en met zijn kop bij zijn werk en snellen geholpen worden