My complaint:

wij ik met mijn 2 kids wilde s’avonds een lekkere milkshake halen deze hebben wij besteld en als wij wegrijden komen we er achter dat er een aardbeien shake bij zit in plaats van een coco’s..we zijn terug gegaan en het probleem voorgelegd, krijgen we een chagrijnig antwoord en moesten we maar achter aan de rij aansluiten lekker dan gesmolten milkshakes en ijsje. Bij het 2e raam aangekomen verschijnt er een soort van geiriteerde dodelijk blik met een hele grote mond tegen mijn zoon die aan het stuur zat en trekt de milkshake uit zijn handen. Hij had op moeten letten want ze had gevraagd of de bestelling zo compleet was.. de manier waarop deze worm tegen mijn zoon sprak ben ik niet van gediend omdat dat nou toevallig een jonger persoon is en ik haar hierop aansprak en ook de wind van voren krijg, op de vraag of de klant koning is gaat mevrouw op een bichie manier tegen mij in discussie en hij had op moeten letten.zo onbeschoft

Desired solution:

Dat het meisje wat normen, waarde en fatsoen bij word gebracht..