My complaint:

Maandag 25-7-2011
Ruim 20min moeten wachten terwijl ik voor aan stond op 2 big en 1 big tasty en milkshake aardbei! Bij thuiskomst 2 Italianen burgers i.p.v 2big Mac en milkshake chocola i.p.v aardbei big tasty was wel goed!

Vandaag 31-07-2011
2mc kroket besteld 1 gekregen! Op bon ook 1 betaald. 1 kipnuggets 9 besteld heb er maar 6 gekregen, en betaald voor 9. De kipnuggets en de mc kroket ook gewoon lauw echt vies gewoon!

Desired solution:

Dat laat ik aan jullie over, maar dit is niet de eerste keer dat mij en mij familie dit overkomt, de laatste tijd ging het beter na de verbouwing ( shuttersveld Enschede mc Donalds) maar het gaat langzaam weer na het oude niveau! Ik verwacht op z,n minst echt een goeie tegoed bon.