My complaint:

Bij McDonalds ‘Zeist’ (Amersfoortseweg 24 Huis ter Heiden) heeft men bedacht om de toiletten op de 1e (of misschien zelfs 2e?) verdieping te plaatsen…erg praktisch voor mijn vrouw die gebonden is aan haar rolstoel en geen meter kan lopen. Haar optillen en naar boven sjouwen is niet zo’n geweldige optie omdat ze toch wel 70 kg weegt en ikzelf kortademig ben door astma.

Desired solution:

Toiletten voor gehandicapten/bejaarden op de begane grond, danwel een lift. Beiden waren in Zeist helaas niet aanwezig.