Complaint: Verkeerd speeltje bij happy meal en het goede speeltje niet op voorraad

user-176902 on 04 May 2013 about McDonalds in category Fastfood ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ging met mijn dochter naar de mcdonalds in Terneuzen op maandag 29-04-2013 speciaal om een happymeal te halen met een SHAUN THE THEEP speeltje erin. Tot mijn grote verbazing kregen we een oud the croods speeltje. Wij vroegen of we een SHAUN speeltje konden krijgen en dat we daar speciaal voor waren gekomen maar dat kon niet wat de oude speeltjes moesten eerst op werd ons verteld. Dit zorgde natuurlijk voor groot verdriet bij mijn dochter.
Een dag later 30-04-2013 waren we weer bij mc donalds nu in Etten Leur. En daar was het het zelfde verhaal mijn dochter en haar neefjes en nichtjes (allemaal speciaal daar voor SHAUN THE SHEEP) Kregen allemaal The Croods in hun happy meal. Weer gevraagd om SHAUN speeltjes maar daar werd ons verteld dat SHAUN the sheep speeltjes op waren en dat ze van de oude speeltjes af moesten.
Je kan je voorstellen dat het niet leuk is om 6 kinderen teleur te moeten stellen.

Desired solution:

De hele serie SHAUN THE SHEEP speeltjes voor mijn dochter en voor mijn 2 neefjes en 3 nichtjes. En voortaan gewoon zorgen dat de juiste speeltjes genoeg op voorraad zijn en ook de doosjes want die waren er zelfs niet.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about McDonalds

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind McDonalds to pickup complaint

All complaints of