Complaint: Voor de derde keer menu vergeten

user-15085 on 03 July 2010 about McDonalds in category Fastfood ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De McDonalds in Sittard is nu voor de derde keer vergeten een menu dat ik besteld heb mee te geven, op het drinken na. Dit terwijl ik er wel betaald voor heb. Ik ontdekte het thuis pas. Terugrijden was geen optie, omdat de rest van het eten koud zou worden en ze zouden kunnen zeggen dat ze het mee hebben gegeven en dan krijg je een welles/nietes situatie.
Na het eten besluit ik een klacht in te dienen bij McDonalds, maar helaas was er een storing op de pagina waar het contact formulier ingevuld kan worden. Normaal gesproken neem ik niet snel de moeite om een klacht in te dienen, maar ik heb het nu toch wel gehad met Mcdonalds.
Ze zijn er bij Mcdonalds er ontzettend op achteruit gegaan, tenminste in Sittard toch, maar dat is natuurlijk een persoonlijke mening

Gewenste oplossing

Vergoeding van tenminste 1 menu. Alle drie de menu\\\\\\\’s laat zien dat ze toch nog service in huis hebben.

All complaints of