Complaint: voordeelbonnen

user-50332 on 21 May 2011 about McDonalds in category Fastfood ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ging naar de mac donalds in heesch en deed me bestelling.
Toen ik me bestelling deed van een medium big mac menu en een medium mac chicken menu waarbij ik aangaf kortingsbonnen van 2x medium voordeelmenu voor 7,95 te hebben zeiden ze dat ik die niet in kon leveren.
Er staat op die bon keuze uit een Big mac , Mc chicken of Quarter pounder menu.
Dus ik zei ja ik heb toch een Big mac en mc chicken menu waarop ik het antwoord kreeg dat je persee 2 dezelfde menu’s moet bestellen.
Maar dat staat er niet op de bon er staat keuze uit en dan die 3 menu’s.
Nu konden we de voordeelbonnen dus nog niet gebruiken.
Dit kan toch niet?
Dan moeten ze het beter op de bon zetten.

Desired solution:

Een nieuwe bestelling misschien.
We hebben nu veel meer uitgegeven dan de bedoeling zou
zijn geweest en het staat niet goed duidelijk op de bon.
We gingen ervan uit dat we die 2 menu's voor 7,95 zouden hebben.

All complaints of