Complaint: Zoveel wordt vergeten of verkweerd gedaan!

user-143077 on 19 November 2012 about McDonalds in category Fastfood ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit is al de tweede klacht die ik schriftelijk doe, op de eerste heb ik een voicemail bericht ontvangen waarin ik teruggebeld zou worden. Tot op heden is dit niet gebeurd. Allereerst staat er een Limburgse dame bij de Mc drive paal (geldrop), die onverstaanbaar is, alles fout doet, waardoor een bestelling opnemen langer duurt, de dame zelf compleet in de war raakt enz enz. Kom ik thuis,heb ik een visfile met kaas ( terwijl zonder kaas was besteld),zit er geen saus op de vis, is de mayonaise vergeten, friet is koud en zo kan ik nog wel even doorgaan. Het gaat ELKE keer fout! En dit leverd enorme ergernis op. Mijn kinderen zijn dol om Mac Donalds, maar willen niet meer naar de Mac in Geldrop. Omdat zelfs zij het een zooitje ongeregeld vindt.

Desired solution:

Dat is eens een fatsoenlijke terugkoppeling ontvang, de limburgse dame gaat inpakken ofzo en een fatsoenlijk nederlands sprekend persoon plaatsneemt voor de bestellingen en deze klacht eens naar behoren opgelost wordt.

All complaints of