My complaint:

20 augustus heb ik 4 flessen mede besteld. Het geld is diezelfde avond direct afgeschreven en de bestelling kwam op “aangenomen” te staan. Vervolgens heb ik een week niets gehoord. Ook mijn twee mailtjes zijn niet beantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen.
Een zeer kwalijke zaak! Slechte service, waardeloos bedrijf!

Desired solution:

Ik wil alsnog mijn bestelling ontvangen met een extra fles mede als tegenmoetkoming.