My complaint:

op 27 Augustus heb ik een bestelling gedaan bij Mead and more voor 4 flessen mede, met een totale waarde van 47 euro. de bestelling is geaccepteerd en zelfs de betaling is al ontvangen. tot op heden heb ik de bestelling nog niet ontvangen. op mijn mailtjes wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen.

Desired solution:

Wat mij betreft lijkt me een goede oplossing dat de bestelling alsnog geleverd wordt of het geld teruggestort wordt op mijn rekening.