My complaint:

Ik heb ongeveer 3 maanden geleden op de website van Mead and More 4 flessen mede besteld. Ik kreeg een mailtje met de orderbevestiging. Dit kwam niet aan, en ik heb ondertussen al meerdere mailtjes gestuurd en op hun site het contactformulier ingevuld. Ik heb zelfs een vrouw van de kraam op de Midwinter Fair gesproken en die verzekerde mij ervan dat ik mijn mede zou krijgen als ik een mailtje zou sturen, want ze hadden problemen met hun site. Ik heb nog steeds niets ontvangen.

Desired solution:

Ik zou graag mijn mede willen ontvangen, en eigenlijk nog wel 2 flesjes extra voor deze verschrikkelijk slechte service. Ik heb mijn gegevens in het formulier gestopt.