My complaint:

Op 27 augustus heb ik 6 flessen mede besteld (verschillende soorten). Geld wer meteen afgeschreven. Ik kreeg echter geen bevestiging via de mail. Hierop een mail gestuurd met verzoek tot bevestiging en leveren. Echter hier geen rectie op gekregen. Nu een maand verder nog steeds geen mede gezien.
Ik heb geprobeerd te bellen echter krijg geen gehoor. Inmiddels is website ook uit de lucht en mailtjes komen met niet-bezorgbaar melding terug.

Desired solution:

Of levering van de bestelde mede, of mijn geld terug.