My complaint:
Omschrijving klacht
Heb een telefoon gekocht van Mecero. Het zou een nieuwe telefoon moeten zijn, met Nederlandse besturing. Bij levering blijkt de telefoon niet nieuw en zonder doosje. Daarnaast is de accu direct leeg en kan je in het menu alleen Engels gebruiken! Na herhaaldelijke pogingen om Mecero te overtuigen om een nieuwe telefoon geen reactie meer.
Gewenste oplossing
Wanneer ik een telefoon krijg waar ik voor betaald heb. Een nieuwe Nokia met toebehoren en Nederlandse besturing.

