Complaint: geld kwijt

user-20552 on 03 September 2010 about Mecero in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb twee keer een kapotten telefoon opgestuurt gekregen nu is de telefoon zoek geraakt en ben ik 95 euro kwijt mecero doet er niets aan en zegt jammer wat een slecht bedrijf nooit een telefoon kopen

Gewenste oplossing

gewoon een nieuwe telefoon zij hebben twee keer een kapotten telefoon opgestuurt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Mecero

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Mecero

user-20552

Responded on 31 July 2011 at 09:41

als ik 47.50 euro overgemaakt krijg ben ik tevreden maar geen nieuwe telefoon wandaar door is alle ellende begonnen

Mecero

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft toestel per brievenbuspost retour gezonden.

Aangeboden het verlies van de zoekgeraakte zending te delen, echter was dit ook niet goed.

Helaas

All complaints of