My complaint:

Geleverd gekregen een mobiele telefoon, merk Motorola Razr V3. Na ontvangst in een oude doos, zonder ned. gebruikaanwijzing, geinstalleerd en kwam tot de conclusie, dat het menu in de italiaanse taal stond. Na veel zoeken het menu omgezet naar de ned. taal. Bij gebruik viel de telefoon steeds uit. Oorzaak: geen originele batterij, die niet goed paste. Ook de batterijlader was geen originele Motorola. Al met al een bij elkaar geraapt zooitje. Klacht kenbaar gemaakt via Email. Wordt niet op gereageerd. Gelukkig had ik nog mijn andere Motorola, zodat ik daarvan de originele onderdelen kon gebruiken om het toestel werkend te krijgen.

Gewenste oplossing

Een originele Motorola batterij en lader.